La gestión de conflictos potenciales como proceso proactivo para evitar situaciones de crisis : estudio de caso de un proyecto de ordenanza municipal intervenida exitosamente por la GCP en Rosario

Abstract

La presente tesina de grado aborda como tema central de investigación a la Gestión de Conflictos Potenciales como proceso proactivo de las Relaciones Públicas. El objetivo que pretende alcanzar, como producto cognoscitivo para el lector, es demostrar cómo la aplicación de este procedimiento permite influir específicamente en el debate de políticas públicas.